Klachten

Bij elke levering geven wij u de garantie dat onze producten vers zijn en van de allerbeste kwaliteit.

Wij geven u de garantie:

  • Dat we de beste producten aan u leveren qua kwaliteit, smaak, versheid en betrouwbaarheid.
  • Alle producten m.u.v. kip worden door onze slagers met de hand gesneden.
  • Wij verpakken alles zelf.
  • Wij verzorgen zelf het gekoeld transport.

Klachten over een artikel of onze dienstverlening

Heeft u een vraag of een klacht over een product of onze service c.q. dienstverlening, neem dan direct contact op met onze klantenservice via e-mail of per telefoon. Per e-mail ontvangt u binnen 1 werkdag een reactie. Per telefoon proberen we in overleg tot een oplossing te komen.

Herroepingsrecht

Op grond van de wet sluiten wij herroepingsrecht uit op onze producten omdat vlees een vers product is en snel kan bederven. Daarom zijn zij van dien aard dat ze niet teruggestuurd kunnen worden. Doch wij vinden dat het vlees vers, van uitstekende kwaliteit en lekker moet zijn, dus voldoet het niet aan uw wens of smaakverwachting, laat het ons dan weten.